Vi söker en erfaren och engagerad intervjuare som kan leda strukturerade och djupgående samtal för att samla in kvalitativ information, insikter och berättelser från olika målgrupper. Rollen innebär att du ansvarar för att planera, genomföra och dokumentera intervjuer inom ramen för rekrytering, användarstudier, kvalitativ marknadsundersökning eller journalistiska projekt – beroende på uppdragets inriktning. Du kommer att arbeta med allt från telefon- och videointervjuer till personliga möten, och förväntas anpassa metodik, ton och frågeställningar efter respondentens bakgrund för att få fram nyanserade och användbara svar. En central del av arbetet är att skapa trygghet och förtroende hos intervjupersonen, så att du kan få fram ärliga och djupgående reflektioner, samtidigt som du värnar om etik, integritet och konfidentialitet. I den dagliga arbetsprocessen ingår att utforma intervjuguider och frågeformulär, rekrytera respondenter, koordinera intervjutider och hantera inspelnings- och transkriptionsmaterial. Du analyserar insamlat material och levererar tydliga, handlingsbara rapporter eller sammanställningar med citat, tematiska insikter och rekommendationer. Du arbetar ofta i nära samarbete med projektledare, designers, analytiker och andra intressenter för att säkerställa att resultaten kan omsättas i beslut och åtgärder. Rollen kräver strukturerad dokumentation, god tidsplanering och förmåga att hantera flera parallella intervjuprojekt med varierande scope. Vi söker någon som kan navigera mellan empatisk lyssning och skarp, målorienterad frågeställning — en person som är nyfiken, analytisk och bekväm med att ställa både öppna och utmanande följdfrågor. Du bör också ha erfarenhet av att använda inspelningsverktyg, videomötesplattformar och transkriptionstjänster, samt vara van vid att skriva professionella rapporter och presentationer. Om du är van att arbeta självständigt, uppskattar varierande uppdrag och har en tydlig känsla för integritet och etisk hantering av personuppgifter, kan det här vara en ideal roll för dig. Detta är en flexibel roll som kan anpassas till olika anställningsformer och projektuppdrag; specificera gärna önskemål om anställningsform och tillgänglighet i din ansökan. För att kunna publicera denna annons komplett behövs detaljer som anställningsform, arbetsplats och lönesättning — se nedan för markeringar där komplettering krävs.

Arbetsuppgifter / Ansvarsområden

• Planera och utforma intervjuguider och frågeställningar anpassade efter syfte och målgrupp.
• Rekrytera och schemalägga respondenter, koordinera intervjutider och logistik.
• Genomföra intervjuer via telefon, video eller personliga möten med hög lyssnarförm��ga och empati.
• Dokumentera intervjuer genom anteckningar, inspelning och transkription.
• Analysera kvalitativt material och sammanställa rapporter med insikter, citat och rekommendationer.
• Säkerställa att arbetet följer etiska riktlinjer och dataskyddsregler (t.ex. GDPR).
• Samarbeta med projektledare, designers, analytiker och andra intressenter.
• Delta i presentationer och workshops där intervjuresultat kommuniceras och implementeras.

Erfarenhet / Kvalifikationer

• Erfarenhet av att genomföra kvalitativa intervjuer inom {ange område: t.ex. rekrytering, UX, marknadsundersökning, journalistik}.
• Dokumenterad förmåga att producera tydliga analysrapporter eller sammanställningar.
• God kommunikativ förmåga i svenska och {eventuella andra språk: t.ex. engelska}.
• Erfarenhet av inspelningsverktyg, videomötesplattformar och transkriptionsverktyg.
• Kunskap om etiska riktlinjer och dataskydd (GDPR) vid hantering av personuppgifter.
• Förmåga att arbeta strukturerat, planera tid och hantera flera projekt samtidigt.
• Relevant utbildning eller motsvarande erfarenhet inom {exempelvis: sociologi, psykologi, journalistik, human-centered design eller liknande}.
• Meriterande: erfarenhet av att leda fokusgrupper, moderera workshops eller arbeta med kvalitativ analysmetodik som thematic analysis eller grounded theory.

Personliga egenskaper

• Empatisk och lyhörd – skapar snabbt förtroende hos samtalspartnern.
• Nyfiken och analytisk – hittar mönster och tolkar insikter på ett användbart sätt.
• Strukturerad och noggrann – dokumenterar på ett systematiskt sätt och levererar hög kvalitet.
• Flexibel och självgående – trivs med variation i uppdrag och kan driva egna projekt framåt.
• Diskret och etisk – hanterar känslig information ansvarsfullt.
• Kommunikativ – kan presentera insikter tydligt för både tekniska och icke-tekniska målgrupper.

Vad företaget erbjuder dig som anställd

• Anställningsform: {ange anställningsform: t.ex. Heltid, Deltid, Konsult/freelance}
• Arbetsort: {ange plats: t.ex. Stad/Region eller Remote/hybrid}
• Lön: {ange lön eller löneintervall} samt eventuella förmåner {t.ex. friskvårdsbidrag, pension, semester}.
• Arbetstid och flexibilitet: {ange arbetstider / möjlighet till flex eller remote}
• Startdatum: {ange önskat startdatum / tillträde}
• Utvecklingsmöjligheter: {beskriv kort om vidareutbildning, karriärvägar eller mentorstöd}
• Verktyg och stöd: tillgång till nödvändiga verktyg för inspelning, transkription och analys samt stöd från ett erfaret team.

Ansökan

• Skicka CV och kort personlig presentation där du beskriver relevant erfarenhet och varför du vill ha rollen till: {kontaktuppgift eller ansökningslänk}.
• Vänligen ange tillgänglighet och önskad anställningsform i din ansökan.
• Sista ansökningsdag: {ange datum}
• Urval sker löpande — skicka därför din ansökan så snart som möjligt.