Nu söker vi en driven, strukturerad och representativ Receptionschef till Villa Foresta. Hotellet är en del av Stockholm Meeting Selection, en familj av elva unika slott, hotell och mötesplatser i Stockholm.
Villa Foresta är ett landmärke som nu fått nytt liv efter en totalrenovering och med ett 900 kvm nytt spa som öppnar under våren 2026. Här skapas minnen, upplevelser och glädje i en miljö fylld av genuin omtanke, värme och hög service. Nu söker vi dig som vill leda receptionen och långsiktigt vara en central del i vår fortsatta utveckling.
Om rollen
Som Receptionschef leder du och ansvarar för receptionens personal, dagliga drift samt resultat – från gästmötet och bemanning till kvalitet och ekonomi. Du leder ditt team med energi och struktur, och ser till att varje gäst känner sig sedd och välkommen. Rollen är både operativ och strategisk – du växlar mellan att stå i frontlinjen och att arbeta med planering, analys och förbättringar.
Som Receptionschef leder du och ansvarar för receptionens personal, dagliga drift samt resultat – från gästmötet och bemanning till kvalitet och ekonomi. Du leder ditt team med energi och struktur, och ser till att varje gäst känner sig sedd och välkommen. Rollen är både operativ och strategisk – du växlar mellan att stå i frontlinjen och att arbeta med planering, analys och förbättringar.
Du samarbetar nära kollegor inom hotellets alla avdelningar för att säkerställa en helhetsupplevelse i världsklass. Du följer upp gästfeedback, nyckeltal och rutiner, och har en naturlig förmåga att omsätta insikter till konkreta förbättringar.
Vi söker dig som:
- Har en egen stark motor och vill alltid bli bättre
- Har ett stort professionellt nätverk
- Trivs och utvecklas i en miljö med höga krav på service, kvalitet och effektivitet
- Är en strukturerad ledare som skapar trygghet, tydlighet och arbetsglädje
- Har en naturlig känsla för värdskap, har fokus på detaljer och är lösningsorienterad
- Har minst två års erfarenhet av arbetsledning inom hotellreception eller liknande serviceverksamhet
- Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift
- Har god systemvana (gärna Protel, BookVisit eller liknande)
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper – ditt ledarskap, din närvaro och din vilja att skapa något tillsammans med andra.
Vi erbjuder
En spännande roll i en verksamhet med höga ambitioner, stark teamkänsla och fokus på gästupplevelsen. Här får du möjligheten att utvecklas som ledare, bidra till Villa Forestas fortsatta resa och vara en del av ett sammanhang där service, stolthet och professionalism går hand i hand.
En spännande roll i en verksamhet med höga ambitioner, stark teamkänsla och fokus på gästupplevelsen. Här får du möjligheten att utvecklas som ledare, bidra till Villa Forestas fortsatta resa och vara en del av ett sammanhang där service, stolthet och professionalism går hand i hand.
Stockholm Meeting Selection är en entreprenörsdriven organisation med en verksamhet som ger dig stora möjligheter. Här får du vara med och bidra i ett företag som vill erbjuda våra gäster upplevelser som är allt annat än standard. Vi är stolta över våra unika mötesplatser. Vi bryr oss om våra medarbetare och vi tror att det mesta går att lösa om man vill. Hos oss är även våra fyrbenta vänner välkomna. Vår mission är att bjuda våra gäster på Livets Goda varje dag och vi hoppas såklart att du också uppskattar det goda i livet.
Du rapporterar till Hotellchef. Anställningen är heltid/tillsvidare, efter sex månaders provanställning. Kollektivavtal finns.
Kontakt
I denna rekrytering har vi valt att samarbeta med Growisit - Vi rekryterar för besöksnäringen
För frågor om tjänsten:
Kontaktperson: Niclas Ingwall
Tel: 0706-48 62 47
niclas.ingwall@growisit.se
För frågor om tjänsten:
Kontaktperson: Niclas Ingwall
Tel: 0706-48 62 47
niclas.ingwall@growisit.se
Sista ansökningsdag är 2024-11-23 men vi genomför urval och intervjuer löpande.
Vi ser fram emot din ansökan!
Vi ser fram emot din ansökan!
Anställningsform
Tillsvidare
Varaktighet
Tillsvidare
Arbetstid
Heltid
Lönevillkor
Fast
Publiceringsdatum
2025-10-30
