Kontakt
Villkor
AnstÀllningsform
Behov / tim
Arbetstid
Schemalagd
Lönevillkor
Fast + rörlig
Ansökan
Sista ansökningsdag
2025-08-28
Publiceringsdatum
2025-08-08
Ăr du den som Ă€lskar att lösa problem, ge förstklassig service och samtidigt bidra till försĂ€ljning? Vill du arbeta i ett team dĂ€r tempot Ă€r högt, gemenskapen stark och varje dag bjuder pĂ„ nya utmaningar? DĂ„ kan det vara dig vi letar efter!
Â
Om rollen
I vĂ„rt sĂ€ljdrivna supportteam kombinerar du spetsen i kundservice med förmĂ„gan att förstĂ„ bĂ„de ekonomiska och tekniska frĂ„gor. Du Ă€r lĂ€nken mellan vĂ„ra kunder och vĂ„ra lösningar â och du drivs av att skapa nöjda kunder som gĂ€rna Ă„terkommer.
I vĂ„rt sĂ€ljdrivna supportteam kombinerar du spetsen i kundservice med förmĂ„gan att förstĂ„ bĂ„de ekonomiska och tekniska frĂ„gor. Du Ă€r lĂ€nken mellan vĂ„ra kunder och vĂ„ra lösningar â och du drivs av att skapa nöjda kunder som gĂ€rna Ă„terkommer.
Du kommer att:
- Hantera inkommande kundÀrenden via telefon, e-post och chatt.
- Ge support inom fakturering, betalningar och ekonomirelaterade frÄgor.
- Felsöka och vÀgleda kunder i tekniska frÄgor.
- Aktivt identifiera merförsÀljningsmöjligheter och bidra till vÄra försÀljningsmÄl.
- Arbeta med winbacks â Ă„teraktivera tidigare kunder och vinna tillbaka deras förtroende.
- Samarbeta tÀtt med sÀlj- och produktteamet för att hitta bÀsta lösning för kunden.
Vi söker dig som:
- Har erfarenhet av kundsupport, ekonomi eller teknisk support (gÀrna en kombination).
- Ăr kommunikativ, lösningsorienterad och brinner för att hjĂ€lpa mĂ€nniskor.
- Har förmÄga att vÀxla mellan detaljerat analysarbete och snabba sÀljdialoger.
- Ser möjligheter snarare Ă€n hinder â och gillar att ta initiativ.
- BehÀrskar svenska och engelska i tal och skrift.
Vi erbjuder:
- En arbetsplats dÀr vi kombinerar hög prestation med högt i tak och mycket skratt.
- Tydliga utvecklingsmöjligheter inom bÄde försÀljning och support.
- Grundlön + bonus kopplad till prestation.
- FrÀscha lokaler och kollegor som stöttar varandra.
